1. Bitte prüfen Sie Ihre Eingaben. Sind Benutzername und Passwort korrekt?
2. Bitte prüfen Sie, ob Ihr Account bestätigt wurde (Account → Bestätigen)
3. Falls Sie nicht weiter kommen, dann kontaktieren Sie bitte das Support-Team: Kontaktformular

Die Accounts unserer Benutzer müssen bestätigt werden. Wird der Account nicht innerhalb der Aktivierungsfrist bestätigt, so wird er aus Sicherheitsgründen automatisch deaktiviert. Klicken Sie im Menü auf Account → Bestätigen und folgen Sie den Anweisungen oder kontaktieren Sie das Support-Team.

Nein - alle Daten bleiben erhalten, auch wenn der Account deaktiviert wurde.

Klicken Sie nach der Anmeldung im Menü auf "Account", dann auf "Löschen" und folgen den Anweisungen auf der Seite.

Oder Sie senden uns eine E-Mail an support@casoapp.com - dann erledigen wir das für Sie.

Am einfachsten per E-Mail an support@casoapp.com oder über das Kontaktformular

Zurzeit können Sie

• CASO Control App
• CASO Food Manager App
• CASO Wine & Bar Manager App
• CASO App Portal

Navigieren Sie auf Account → Bestätigen und tragen Sie die E-Mailadresse ein, die Sie für Ihren CASO Account verwendet haben. Nachfolgend erhalten Sie eine neue Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink.

Nur Benutzer mit bereits bestätigten Accounts können das Passwort des Accounts ändern. Um den Account zu bestätigen navigieren Sie auf Account → Bestätigen und tragen Sie die E-Mailadresse ein, die Sie für Ihren CASO Account verwendet haben. Nachfolgend erhalten Sie eine neue Bestätigungsmail mit einem Bestätigungslink.

Kein Problem - Sie können hier Ihre E-Mailadresse eintragen und ein neues Passwort anfordern.

• Fordern Sie hier Account → Bestätigen einen neuen Bestätigungslink an.
• Falls die Mail nicht innerhalb weniger Minuten eintrifft, überprüfen Sie bitte den SPAM-Ordner des Posteingangs.
• Klicken Sie auf den Bestätigungslink oder kopieren Sie diesen in die Adresszeile Ihres Webbrowsers.

Die GMX bzw. web.de App schützt Benutzer vor Phishing Attacken, bei denen versucht wird Daten oder Passwörter des Benutzer an Dritte bzw. nicht seriöse Ziele weiterzuleiten.
Als Workaround für CASO Kunden mit einem GMX oder web.de Konto können wir folgende Lösungen anbieten:

Variante 1: Bestätigung aus der Mail-App heraus

• Lassen Sie sich eine neue Bestätigungsmail zusenden: Account → Bestätigen
• Scrollen Sie in dieser E-Mail nach ganz unten. Dort wird der Bestätigungslink im Klartext angezeigt.
• Kopieren Sie diesen Link in die Adresszeile Ihres Webbrowsers und rufen die Adresse auf.

• Lassen Sie sich eine neue Bestätigungsmail zusenden: Account → Bestätigen
• Loggen Sie sich auf der Portalseite ihres Mailanbieters ein.
• Öffnen Sie die Bestätigungsmail.
• Scrollen Sie in dieser E-Mail nach ganz unten. Dort wird der Bestätigungslink im Klartext angezeigt.
• Kopieren Sie diesen Link in die Adresszeile Ihres Webbrowsers und rufen die Adresse auf.

1. Please check your inputs. Are username and password correct?
2. Please check, if your account has been confirmed (Account → Confirm)
3. If you get stuck, please contact the Support-Team: Contact Form

The accounts of our users must be confirmed. If the account is not confirmed within the activation period, it will automatically be deactivated for security reasons.

From the menu, click Account → Confirm and follow the instructions or contact the support team.

After logging in, click "Account" in the menu, then "Delete" and follow the instructions on the page.

Or send us an E-Mail zo support@casoapp.com - then we do it for you.

No - all data is retained even if the account is automatically deactivated.

The easiest way is by e-mail to support@casoapp.com or via the Contact Form

Currently you're able to use

• CASO Control App
• CASO Food Manager App
• CASO Wine & Bar Manager App
• CASO App Portal

Navigate to Account → Confirm and enter the E-Mail address, which you have used for your CASO Account. You'll receive a new confirmation email with an activation link for your account.

Only users with confirmed accounts can change their passwords. To confirm your account please navigate to Account → Confirm and enter the E-Mail address, which you have used for your CASO Account. You'll receive a new confirmation email with a link to confirm your account.

No Problem - You can enter your E-Mail-Address here to request a new password.

• Request a new confirmation link here Account → Confirm
• If the mail does not arrive within a few minutes, please check the SPAM folder of the inbox.
• Click on the confirmation link or copy it into the address bar of your web browser.

The GMX or web.de app protects users from phishing attacks in which attempts are made to forward the user's data or passwords to third parties or non-reputable targets.
As a workaround for CASO customers with a GMX or web.de account, we can offer the following solutions:

Variant 1: Confirmation from the Mail app

• Have a new confirmation email sent to you: Account → Confirm
• Scroll to the very bottom of this email.The confirmation link is displayed there in plain text.
• Copy this link into the address bar of your web browser and call up the address.

• Have a new confirmation email sent to you: Account → Confirm
• Open the confirmation mail.
• Scroll to the very bottom of this email.The confirmation link is displayed there in plain text.
• Copy this link into the address bar of your web browser and call up the address.